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Categoria: Cidades, Destaque, Tecnologia

Aplicativo de transporte lança rastreador de comentário contra assédio em São José

Da Redação SPRIO+ • Publicado em 12/02/2019, às 17:53 • Atualizado em 12/02/19, às 17:53




Foto: Divulgação

A 99, empresa de aplicativo de transporte urbano, anunciou o lançamento de um rastreador de comentários que identifica denúncias de assédio na plataforma, nesta terça-feira, em São José dos Campos.

De acordo com o comunicado, o sistema vasculha as avaliações dos usuários ao fim das corridas para agilizar a identificação dos casos de assédio e aumentar a segurança das viagens.

Ainda segundo informou a empresa, a tecnologia consegue ler os comentários deixados no app após o término das corridas e identificar uma série de palavras e contextos que podem estar relacionados a situações de assédio.

Após essa identificação, uma equipe especializada faz uma segunda checagem para avaliar os detalhes da ocorrência e tomar as devidas providências, que podem incluir bloqueio e suporte para investigação pelas autoridades policiais.

Além do próprio aplicativo, as denúncias também podem ser feitas pelo canal exclusivo para incidentes de segurança no telefone 0800-888-8999, que pode indicar centros de acolhimento em diversas cidades, que provêm assistência jurídica e psicológica. Em caso de assédio a uma mulher, o atendimento é exclusivamente feminino, informou a empresa.

(O Vale)



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